Consulting Services

Mit dem Competence Center Sales deckt Kienbaum Management Consultants einen Großteil vertrieblich relevanter Themen ab. Schwerpunkte unserer Tätigkeiten liegen in den Bereichen:

Strategisch-konzeptionelle Themen, bei denen ein Verständnis der Erfolgsfaktoren der Umsetzung (insbesondere Mitarbeiter) überproportional wichtig sind, beispielsweise

• bei der Entwicklung von Vertriebskanalstrategien, insbesondere Multikanalstrategien
• bei der Konzeption von Vergütungssystemen für den Außendienst
• bei der Entwicklung von mobilen Vertriebseinheiten
• bei der Definition der Vertriebsprozesse
• bei der Ausgestaltung vertrieblicher Führungsprozesse

Erhebliche Struktur Veränderungen, die massive Auswirkungen auf die Mitarbeiter oder die Ablauforganisation haben, zum Beispiel

• Einführung umfassender Prozessveränderungen, etwa die Einführung von Vertriebsprozess-Software
• Neuausrichtung der Vertriebsorganisation

Themen, in denen tiefe Expertise im Branchenumfeld erforderlich ist

• bei strategischen und konzeptionellen Fragen eines Online-Vertriebskanals, wie etwa Direktversicherer oder Telekom-Service-Centern.
• bei strategischen und konzeptionellen Fragen der Umfeldveränderungen aufgrund sich wandelnder gesetzlicher Rahmenbedingungen (zum Beispiel Versicherer, Energieversorgungsunternehmen.