Beratungsansatz
Kienbaum Management Consultants versteht sich als Transformationsberatung. Wir kombinieren in allen unseren Veränderungsprojekten unser Fach- und Branchenwissen mit unserer ausgewiesenen HR-Expertise und sichern durch den Einsatz von Change Management-Techniken den nachhaltigen Projekterfolg.
Beratung braucht zudem eine klare Grundeinstellung. Deshalb richtet sich unser Beratungshandeln nach folgenden Grundprinzipien aus:
Neutralität und Objektivität
Neutralität und Objektivität sind zentrale Erfolgsfaktoren zur Erreichung akzeptierter Beratungsergebnisse und somit zur Sicherstellung des Projekterfolgs. Beratungshandeln muss sich an den Projektzielen beziehungsweise am -auftrag orientieren, aber gleichsam ergebnisoffen sein – nur so können innovative Lösungen entwickelt und zum Erfolg geführt werden.
Akzeptierte Beratungsergebnisse mit höchstem Kundennutzen erfordern neben der Neutralität im Beratungsprozess eine Unabhängigkeit in der Konzeption: Wir legen größten Wert darauf, dass Kienbaum Information Management über keine unmittel- oder mittelbaren vertraglichen Bindungen zu Produkt- und Lösungsanbietern (zum Beispiel Logopartnerschaften) verfügt und auch nicht beabsichtigt, solche einzugehen.
Kundenmehrwert
Kundenmehrwert bedeutet, dass Beratungshandeln unmittelbar oder mittelbar auf eine Steigerung der unternehmerischen Wertschöpfung abzielen muss. Dabei betrachten wir die Stellhebel „Strategie", „Organisation und Mitarbeiter", „Prozesse" oder „Service-Portfolio und Technologie" ganzheitlich – das heißt in ihren Wechselwirkungen – aber auch immer als Mittel zum Zweck.
Umsetzungsorientierung und Nachhaltigkeit
Beratungsergebnisse müssen nicht nur auf dem „Papier“ bestehen können, sondern auch umsetzbar sein, das heißt einen erfolgreichen Veränderungsprozess einleiten beziehungsweise diesen nachhaltig absichern. Dies erfordert unter anderem eine Abstimmung des Beratungshandelns auf die spezifischen Belange des Unternehmens – wie beispielsweise dessen Selbstverständnis und Strategie, die Unternehmensgröße, die Branche und das Wettbewerbsumfeld.
Im Ergebnis sind unsere Lösungen für unsere Kunden
... maßgeschneidert
... langfristig
... und mit Fingerspitzengefühl erarbeitet.